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O Facebook business é uma boa estratégia para aumentar suas vendas. É uma ferramenta acessível e de baixo custo para que você possa falar e mostrar a sua empresa. Pode ajudar você a se relacionar com seus clientes. Eles podem conhecer sua marca e seus produtos, até mesmo comprar.

Existem duas formas, basicamente, para vender pelo Facebook: a primeira é através do conteúdo, postando fotos, descrição do produto e artigos que acompanhem um link direcionando para seu canal de vendas, seja ele seu telefone, whats app ou seu e-commerce. A outra maneira é usar um dos aplicativos existentes no mercado que promete transformar a Fan Page em uma loja online mesmo, através da configuração de uma das abas para que as vendas sejam concretizadas na própria plataforma.

E como eu começo?

- Conheça seu público-alvo

Conhecer o perfil do seu consumidor é muito importante. Não apenas de dados básicos como faixa etária, sexo ou classe social. Saiba quais são as expectativas dele ao buscar e optar pelo seu produto, o que ele gosta de consumir, quais blogs ele acessa, livros que lê, preferências e outras questões relacionadas ao comportamento de uma forma geral.

- Tenha uma comunicação humanizada e personalizada

Seja próximo do seu cliente. Faça posts personalizados. Promova o diálogo aberto. Ofereça vantagens, como descontos, para quem comprar e fizer um feedback.

- Utilize a F-commerce

Tenha os produtos a venda no facebook. Essa ação garante que promoções e informações sobre seus produtos chegarão ao conhecimento do seu consumidor. Afinal, muita gente está conectada ao aplicativo. Administrar a loja na rede social é simples e pode te ajudar a conhecer seu cliente. Afinal, você consegue saber algumas informações sobre as pessoas que interagirem com suas publicações.

- Promova os seus produtos

Além de oferecer diversos relatórios estatísticos para que você saiba quem está comprando, quem está comentando, qual o nível de engajamento dos seus clientes etc., o Facebook ainda oferece a possibilidade de fazer propaganda paga. Trata-se do Facebook Ads, uma ferramenta com a qual você pode criar campanhas altamente segmentadas para usuários da rede. Além disso, você ainda pode escolher o quanto deseja investir com a publicidade conforme o orçamento disponível e objetivos da campanha, já que a ferramenta possui diversos formatos de anúncios.

- Invista tempo no acompanhamento de métricas

Poste novidades, informações relevantes ao consumidor, manter o estoque atualizado – tanto fisicamente quanto nas plataformas -, as descrições criativas e o preço competitivo e atualizado sempre que algo for mudado é o básico a ser feito. Responda a todos os questionamentos feitos por seus clientes, ou melhor.. responda a todos os comentários feitos.

Além disso, apenas acompanhando as métricas será possível otimizar suas campanhas sem dispender mais verba do que o previsto. Por isso, contar com profissionais especializados pode parecer um gasto a mais à princípio, mas é sem sombra de dúvidas a melhor forma de poupar dinheiro.

 

Espero que este conteúdo ajude vocês! Fiquem bem e cuidem-se! Estamos a disposição 

Não sabe como operacionalizar isso na sua loja? Fale conosco... estamos a sua disposição.

Até a próxima!

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